Rezervasyon Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Akçelik Turizm Otelcilik A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Akçelik Turizm Otelcilik A.Ş. (“Otel”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İnternet Adresi: https://www.clubnena.com.tr/
Telefon Numarası: +90 242 642 03 46 – +90 242 748 70 70 – +90 850 255 18 89
E-Posta Adresi: info@clubnena.com.tr
Adres: Kızılağaç, Turizm Merkezi, 07600 Manavgat / ANTALYA

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir. www.clubnena.com.tr adresinde bulunan “Rezervasyon sekmesini adım adım takip eden tüm bilgileri” doldurmanız halinde “Ad-Soyad, E-Posta, Telefon Numarası, Finansal Bilgiler, Seçilen Oda ve Aile Bilgisi, Tatil Tarihi” gibi kişisel verileriniz, tarafınızca oluşturulan rezervasyon talebi kapsamında Akçelik Turizm Otelcilik A.Ş. tarafından;

• Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
• Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi,
• Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi,
• Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi,
• Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi,
• Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• İş sürekliliğimizin sağlanması,

amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5/2-f maddesinde yer alan meşru menfaat ve açık rıza alınması hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Otelimiz kişisel verilerinizi ziyaret etmiş olduğunuz web sitesi aracılığı ile toplamaktadır. Bunun yanı sıra başka yöntemlerle Otelimiz ile iletişime geçerek açıkladığınız durumlarda da kişisel verileriniz toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/2-ç ve 5/2-f maddelerindeki hukuki sebeplere dayalı olarak yukarıda belirtilen amaç ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenecek olup, kanuni süreler boyunca işlenecek ve sınırlı süre muhafaza edilecektir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Otelimiz, yukarıdaki amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenen kişisel verilerinizi birlikte faaliyetlerini yürüttüğü ve/veya işin yerine getirilmesi için paylaşılması gereken üçüncü kişi iş ortaklarıyla veya kanunen yetkili kamu ve özel kurumlardan talep edilmesi durumunda 6698 sayılı Kanun’un 5/2-ç maddesi uyarınca kişisel verilerinizi paylaşabilecektir.

5. İlgili Kişinin Hakları

Otelimiz bünyesinde kişisel verisi işlenen gerçek kişiler Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptirler:

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

İlgili kişi bu haklarına ilişkin taleplerini Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun bir şekilde iletebilir. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz.

İlgili kişinin talepleri en kısa sürede ve nihayetinde en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip karara bağlanacaktır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret esas alınacaktır.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımına İlişkin Açık Rıza Metni

Veri sorumlusu sıfatı ile Akçelik Turizm Otelcilik A.Ş. (“Club Nena”)’ya ait web sitesi clubnena.com.tr (“Web Sitesi”) ve çevrimiçi platformun (“Hizmet”) kullanımı sırasında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak ziyaretçiler ve kullanıcılara ilişkin hangi kişisel verilerin işlenebileceği, işleme amaçları, kişisel verilerin ne şekilde toplanabileceği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik diğer hususlar ile ilgili Web Sitesi’nde bulunan Aydınlatma Metni’ni okudum.

İşbu Açık Rıza Metni’ni onaylamam halinde Aydınlatma Metni’nin, “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı bölümünde belirtildiği üzere kişisel verilerimin Aydınlatma Metni’nde belirtilen işleme şartları ve amaçlarına uygun olarak aşağıda belirtilen ve yurt dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabileceğini anladım.

Kişisel Verilerin Yurt Dışında Aktarılacağı Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Aktarıma Konu Olabilecek Kişisel Veriler:

Amazon: Rezervasyon sistemi ve çevrimiçi hizmetler ile ilgili olarak dünya çapında en güvenilir ve emniyetli altyapılardan birine sahip olması sebebiyle Amazon’un yurtdışında bulunan sunucuları kullanılmaktadır. Akçelik Turizm Otelcilik A.Ş. tarafından işlenen tüm kişisel veriler Amazon’un sunucularında saklanır. Amazon, işlenen kişisel verileri hiçbir şekilde kendi çıkarları ve amaçları için kullanmamakta, sadece sunucu hizmeti vermektedir.

Kişisel verilerimin yurt dışına aktarımına ilişkin açık rızamı dilediğim zaman info@clubnena.com.tr e-posta adresine yazarak geri çekebileceğimi ve fakat bu takdirde rezervasyon ve üyelik hizmetlerimin de sonlanacağı konusunda bilgilendirildiğimi anladım.

Aydınlatma Metni’ni ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı Açık Rıza Metni’ni okudum, anladım ve onaylıyorum. KVKK’nun 9. Maddesi birinci fıkrası anlamında kişisel verilerimin Aydınlatma Metni ve işbu Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı Açık Rıza Metni’nde belirtildiği şekillerde ve amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olmak üzere işlenmesine ve yurt dışına aktarılmasına izin veriyorum.